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1.設(shè)備保修

■設(shè)備主機(jī)保修一年，終身提供維護(hù)服務(wù)

■電腦、打印機(jī)等配套設(shè)備均為正規(guī)廠家產(chǎn)品，由生產(chǎn)廠家提供全國(guó)聯(lián)保售后服務(wù)，可咨詢當(dāng)?shù)鼐S修售后網(wǎng)點(diǎn)。

2.安裝調(diào)試

■設(shè)備運(yùn)抵客戶使用現(xiàn)場(chǎng)后七日內(nèi)，我公司派遣專業(yè)技術(shù)工程師到場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試設(shè)備。

■經(jīng)我公司技術(shù)工程師調(diào)試后設(shè)備方可使用，未經(jīng)調(diào)試，請(qǐng)勿擅自操作。

3.培訓(xùn)服務(wù)

■用戶方試驗(yàn)人員需經(jīng)培訓(xùn)方可操作設(shè)備。

■我公司技術(shù)工程師調(diào)試完設(shè)備，對(duì)用戶方試驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含試驗(yàn)機(jī)基本操作、軟件操作、設(shè)備基本維護(hù)、簡(jiǎn)單故障排查與處理等。

4.維護(hù)服務(wù)

■質(zhì)保期外，我公司提供終身維護(hù)服務(wù)。

■質(zhì)保期內(nèi)外，同等響應(yīng)時(shí)效為客戶服務(wù)。

5.升級(jí)服務(wù)

■我公司設(shè)備儀器升級(jí)，盡快通知用戶，提供升級(jí)咨詢服務(wù)。

■免費(fèi)為用戶提供設(shè)備軟件升級(jí)服務(wù)。

6.拓展服務(wù)

■為新老用戶提供拓展試驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。

■為新老用戶提供拓展試驗(yàn)輔件、試驗(yàn)配件、試樣夾具等服務(wù)。